业务连续性
利文斯顿是否制定了应对COVID-19日益蔓延的计划?
是的。利文斯顿每天都在监测情况，并已采取措施确保所有员工的健康和安全，以及业务运营的连续性。我们承诺让您随时了解我们的运营状况，并鼓励您定期查看我们的网站以获得更新。
我的货物会因为利文斯顿应对COVID-19的运营中断而延迟吗?
目前，我们预计我们的运营不会受到任何干扰。我们了解我们对依赖我们的企业所起的关键作用，我们正在使用我们广泛的技术基础设施，以确保员工能够根据需要在现场或场外开展工作，并减少中断的可能性。然而，重要的是要注意，不断变化的环境和政府政策和限制有可能造成暂时的中断。因此，我们承诺让您随时了解我们的运营状态，并鼓励您定期查看我们的网站以获得更新。
有多少比例的员工可以在家办公?
目前，我们有能力让90%以上的员工能够在家履行职责。
你的网络安全是否会因为大量员工在家工作而受到威胁?
远程访问的增加不会影响网络安全。即使员工在家工作，我们的网络防火墙也会保持到位。
助理健康和旅行
你对你同事的个人旅行有任何限制吗?
对个人旅行没有任何限制;但是，根据目前的政府卫生指南，所有旅行者在返回后必须自我隔离14天。
为了应对病毒的传播，你们是否打算关闭任何办公室?
我们制定了涉及众多措施的应急计划，包括关闭办公室、重新配置办公空间和隔离员工，以应对COVID-19。我们的应急计划旨在限制业务中断的程度。如果我们需要关闭办公室，我们有应急措施，允许员工在家工作，我们将尽最大努力保持全面运作。我们会让你随时了解我们的运作情况，并鼓励你定期浏览我们的网页，网址是/ covid-19．
CANADA-U.S。边境
我听说美加边境已经关闭。这将如何影响商业货物过境?
目前，对商业货运没有影响。所有跨境贸易活动将继续进行。
由于新冠肺炎疫情的爆发，美加边境的货物通关是否会延迟?
目前，所有边境口岸都维持现状。我们继续致力于为您提供有关美加边境的最新情况，并鼓励您访问我们的网站/ covid-19我们将在此发布任何重要边境口岸和/或港口码头关闭的信息。按照正常程序，如果货物在过境点的处理和/或清关出现重大延误，我们也会通知你。此外，你亦可浏览各海关机构的网站，查阅有关边境等候时间的实时更新情况:
CBSA:https://www.cbsa-asfc.gc.ca/bwt-taf/menu-eng.html
海关与边境保护局:https://bwt.cbp.gov/
如果我把货物运到美国和加拿大边境，卡车和司机会被允许返回吗?
是的。此时，商业交通将继续双向流动。然而，加拿大政府要求所有跨境工作人员密切自我监测，并在出现任何疾病症状时自我隔离14天。
我可以越境出差吗?
两国都限制了任何非必要的越境旅行。我们鼓励您联系目的地国家的领事官员或访问其网站，以确定您的旅行性质是否属于“必要旅行”。
我还可以在美国和加拿大之间空运货物吗?
是的,但是，请注意，最近商业飞机飞行的减少导致航空货运能力受到限制。我们鼓励您联系我们的国际货运和运输服务团队，以了解更多关于您的选择。
欧洲旅行禁令
美国对来自欧洲的旅行者的禁令将如何影响我的货物的运输和/或清关?
该禁令仅限于个人，不适用于货物。目前，从欧洲到美国的海运运输没有预期的中断或延误。从欧洲抵达美国的货物将按照正常程序进行清关。
我可以通过空运把货物从欧洲运到美国吗?
是的，你可以通过空运将货物从欧洲运到美国;但是，请注意，由于对来自欧洲的人的旅行限制，从欧洲飞往美国的客机减少了。这些客机占了航空货运能力的大部分，这将影响航空货运的可用性。您可以和我们的货运组联系，他们可以帮您协调从欧洲来的空运。
来自中国的货物
当我的货物从中国运抵美国或加拿大时，我需要做些什么来确保货物能够迅速通关?
目前，从中国抵达的货物的清关没有额外的流程或程序。所有货船都被接受;不过，机组人员将留在船上。如果您的货物延迟到达美国或加拿大，这可能是因为中国港口拥堵，或者内陆货运无法将您的货物运送到您的港口。我们鼓励您与您的货运供应商合作，以确定您的货物状态。
我从中国来的货物会接受污染检查吗?
目前，来自中国的货物通关的监管或程序没有任何变化。
我从中国来的货物还会被征收关税吗?
是的，根据《1974年贸易法》第301条对原产于中国的商品征收的所有关税仍然有效，并将适用关税。
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