客户数据分析师
客户数据分析师
加入利文斯顿,加拿大最大的海关经纪公司和美国第三大报关公司。我们是在北美、欧洲和亚洲90多个关键地点提供海关经纪、咨询和合规以及货运代理服务的市场领导者。海关经纪是我们的核心业务,帮助客户应对复杂多变的国际贸易是我们最擅长的业务。考虑加入我们的团队,为您的职业生涯提供发展机会。从入门级到专业顾问,我们的支持性学习文化将帮助您获得您想要的职业。
工作类型:全职
地点:纽约托纳旺达- US041
工作总结
客户数据分析师负责通过创建、修改或向客户记录中输入信息,确保客户信息符合法规,并准确地记录在系统中。
主要职责
- 根据海关规定在客户关系管理系统(CRM)中建立账户
- 审查客户授权委托书
- 确认价格和其他所需的文件
- 维护现有客户帐户数据,包括:名称和地址更改、客户账单路由细节和费率
- 确保必要的签名,并确保所需文件的可用性
- 与同事紧密合作,尝试识别与数据相关的问题并协助解决它们。
- 确保收集和维护高质量的数据。
- 完成管理层交办的其他相关工作。
- 遵守既定的政策和程序。
知识技能
- 强烈的客户服务导向
- 优秀的书面、口头和听力能力
- 准确记录数据的能力
- 能够在紧张的时间安排下独立工作
- 工作流优先级的能力
- 能够体现公司的专业形象金宝搏 官网
- 注意细节/准确
- 良好的人际沟通能力(口头和书面)
- 精通技术,有Salesforce.com经验者优先
工作经验-最低要求
3年相关工作经验
教育
要求:高中或同等学历
认证说明
能力
商业头脑和直言不讳
包容与协作
客户至上
引领与发展
敏捷性
问责制
利文斯顿以提供平等机会的工作场所而自豪。
加拿大:利文斯顿是一个机会均等的雇主,致力于创造和维持一个包容的环境,在这个环境中,所有的人都得到有尊严的对待,受到尊重,并反映了我们所在社区的多样性。在整个招聘过程中,为申请人和残疾员工提供住宿。如果您需要安排面试或其他会议,请在提交申请时告知。
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